Procédure de retour

Nous proposons une procédure de retour simple, rapide et gratuite.

Pour commencer, nous vous invitons à vous rendre sur cette page pour imprimer votre étiquette de retour prépayée.

Vous pouvez ensuite attacher votre étiquette de retour sur l'extérieur du colis et l'apporter à l'un des points relais disponibles. Veuillez cliquer sur le lien suivant pour trouver le point de dépôt de votre choix :

• point-relais UPS
• bureau de poste près de chez vous ou faire retirer votre colis retour depuis votre boîte aux lettres (si votre colis n'est pas plus grand que la taille d'une boîte aux lettres homologuée) en remplissant ce formulaire.

Veuillez noter que les colis ne peuvent être retournés que depuis le pays où ils ont été livrés.